প্রাইভেসি পলিসি

সর্বশেষ আপডেট: আগস্ট ২০২৬

Zad (zadbd.com) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে দেখে। এই নীতিমালায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিমালার সাথে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি

অর্ডার সম্পন্ন করার জন্য আমরা সাধারণত আপনার নাম, প্রতিষ্ঠানের নাম, মোবাইল নম্বর, ডেলিভারি ঠিকানা এবং ইমেইল (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) সংগ্রহ করি। এছাড়া অর্ডার হিস্টোরি, ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য (কুকিজের মাধ্যমে) এবং আপনার প্রতিষ্ঠানের নিয়মিত চাহিদার তথ্য সীমিত আকারে সংরক্ষিত হতে পারে।

তথ্য যেভাবে ব্যবহার করা হয়

  • আপনার অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে
  • অর্ডার সংক্রান্ত আপডেট জানাতে (কল, SMS বা WhatsApp)
  • অভিযোগ ও রিটার্ন প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে
  • আপনার সম্মতিতে অফার ও নতুন পণ্যের খবর জানাতে
  • ওয়েবসাইটের মান উন্নয়নে

কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইট কার্ট, লগইন সেশন এবং পছন্দের তালিকা মনে রাখতে কুকিজ ব্যবহার করে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে সেক্ষেত্রে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেই না। শুধু অর্ডার ডেলিভারির প্রয়োজনে কুরিয়ার পার্টনারকে আপনার নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর দেওয়া হয়। আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে আমরা বাধ্য হতে পারি।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি। ওয়েবসাইটটি SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তবে ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কেউ দিতে পারে না, তাই আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কারও সাথে শেয়ার না করার অনুরোধ রইল।

আপনার অধিকার

আপনি চাইলে আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। প্রমোশনাল মেসেজ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আমাদের জানান, আমরা বন্ধ করে দেব।

যোগাযোগ

এই নীতিমালা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে ইমেইল করুন info@zadbd.com অথবা যোগাযোগ পেজ থেকে বার্তা পাঠান।